Vrátenie tovaru do 60 dní

Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy podľa zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.

Ak kupujúci nevyužije zákonné právo do 14 dní, ponúkame možnosť vrátenia tovaru aj po uplynutí tejto lehoty — až do 60 dní od prevzatia tovaru, a to iba na  základe predchádzajúcej dohody.

Podmienky vrátenia do 60 dní

  • Tovar musí byť v originálnom, nepoškodenom obale.
  • Tovar nesmie byť rozbalený ani používaný.
  • Montovaný tovar nie je možné vrátiť.
  • Tovar musí byť vrátený kompletný — vrátane príslušenstva a montážneho návodu.
  • Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

Tovar, na ktorý sa vrátenie nevzťahuje

  • Tovar zakúpený v demonte a následne zmontovaný.
  • Tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa.
  • Tovar určený osobitne pre jedného spotrebiteľa.
  • Tovar vo výpredaji.
  • Tovar získaný v reklamačnom konaní (napr. výmena za nový kus).

V prípade vrátenia otvoreného tovaru alebo tovaru v poškodenom obale si predávajúci vyhradzuje právo znížiť vrátenú sumu až o 30 % z ceny daného tovaru.

Pre dohodu o vrátení tovaru nás kontaktujte na: info@kresloraj.sk alebo formou kontaktného formulára na stránke.